CDI :
- 07/09/2020
En charge de 3 clients (Norauto, La poste, Blue), gestion des incidents client, gestion des techniciens en intervention (France et étranger))
- En charge des mises en service des nouveaux centres Norauto
- Support téléphonique aux techniciens
- Configuration des switchs cisco
- Monitoring
- Gestion de projet
- Gestions des incidents
Consultant informatique :
- 02/10/2019 à Maintenant
En charge de l'exploitation des outils métier de la branche presse du groupe Lagardère (JDD / Paris Match).
- Support Utilisateur
- Gestion de projet
- Administration système
Alternance :
- 04/09/2017 à 30/08/2019
Taches :
- Support utilisateur Niv 1-2
- Responsable matériel informatique
- Maintenance serveur
- Projet réseau, supervision VOIP
1 périodes de stage :
- 22/02/2016 - 24/03/2016
Première embauche en freelance pour 1 mois
Taches :
- Dépannage de postes informatiques
- Installation et maintenance hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (logiciel éducation national)
- Projet réseau, harmonisation du wifi.
1 périodes de stage :
- 22/02/2016 - 24/03/2016
Taches :
- Dépannage de postes informatiques
- Installation et maintenance hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (logiciel éducation national)
- Projet réseau, harmonisation du wifi.
1 périodes de stage :
- 02/11/2015 - 27/11/2015
Taches :
- Dépannage de postes informatiques
- Installation et maintenance hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (logiciel éducation national)
- Projet réseau, harmonisation du wifi.
2 périodes de stage :
- 05/01/2015 - 30/01/2015
- 27/04/2015 - 23/05/2015
Taches :
- Configuration d'ordinateur
- Service après-vente et dépannage
- Installation et maintenance d’hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (toute type de logiciel particulier comme professionnel)
- Intervention sur des petits réseaux
2 périodes de stage :
- 02/12/2013 - 20/12/2013
- 16/06/2014 - 20/12/2014
Taches :
- SAV et dépannage électroménager
- Installation et maintenance d’équipement électroménager
- Conseil à la vente en magasin