Expériences
Sodexo
CDI : Service delivery manager
- 01/02/2021 à maintenant
- Point de contact des business unit
- Accompagnement des clients dans leur transformation
- Garantir la qualité de service et les engagements de service
- Participation au process de déploiement (process industrialisé)
- En charge du contrôle interne IT
- Organiser et présenter les comités de pilotage (SLA/KPI)
- Gestion financière des business unit (Devis, projet, reporting, optimisation des couts)
- Projet optimisation des process (Azure, Power apps, power Bi)
Wifirst
CDI : Coordinateur d'opérations de déploiement réseau
- 07/09/2020 à 31/01/2021
Dans le cadre de déploiement de site en mode "industriel" (10-15 sites à mettre en service / jours, au total plusieurs centaines de sites à déployer en quelques mois) pour les clients groupe STIME, périmètre international, interventions sur périmètres déploiement clients Norauto & LA Poste et support BlueSolutions.
- Point de contact entrant/sortant des demandes et suivi des déploiements (clients, techniciens sur sites, équipes techniques N2...)
- Participation au process de déploiement (process industrialisé)
- Coordination des techniciens sur sites et divers acteurs impliqués (opérateurs, clients, exploitation/N2...)
- Configuration d'équipements (documenté / automatisé) : mises à jour des outils et documentations
Lagardère Active
Consultant informatique :
- 02/10/2019 à 31/08/2020
En charge de l'exploitation des outils métier de la branche presse du groupe Lagardère (JDD / Paris Match).
- Support Utilisateur
- Gestion de projet
- Administration système
MAN Truck & Bus France
Alternance :
- 04/09/2017 à 30/08/2019
Taches :
- Support utilisateur Niv 1-2
- Responsable matériel informatique
- Maintenance serveur
- Projet réseau, supervision VOIP
Meonet
1 périodes de stage :
- 22/02/2016 - 24/03/2016
Première embauche en freelance pour 1 mois
Taches :
- Dépannage de postes informatiques
- Installation et maintenance hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (logiciel éducation national)
- Projet réseau, harmonisation du wifi.
Webformed (Erasmus +)
1 périodes de stage :
- 22/02/2016 - 24/03/2016
Taches :
- Dépannage de postes informatiques
- Installation et maintenance hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (logiciel éducation national)
- Projet réseau, harmonisation du wifi.
Lycée robert schuman
1 périodes de stage :
- 02/11/2015 - 27/11/2015
Taches :
- Dépannage de postes informatiques
- Installation et maintenance hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (logiciel éducation national)
- Projet réseau, harmonisation du wifi.
Allopc54
2 périodes de stage :
- 05/01/2015 - 30/01/2015
- 27/04/2015 - 23/05/2015
Taches :
- Configuration d'ordinateur
- Service après-vente et dépannage
- Installation et maintenance d’hardware (Tour, portable, carte mère, carte graphique)
- Installation de logiciel (toute type de logiciel particulier comme professionnel)
- Intervention sur des petits réseaux
Domexpert
2 périodes de stage :
- 02/12/2013 - 20/12/2013
- 16/06/2014 - 20/12/2014
Taches :
- SAV et dépannage électroménager
- Installation et maintenance d’équipement électroménager
- Conseil à la vente en magasin
